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分工与扯皮

不住医院,不知道医院分科之细。内科、外科、五官科、妇产科、皮肤科、泌尿科、小儿科,是我这不大看病的人所知道的常识。但是,外科又分普外、胸外、骨外、神经外科,内科又分消化内科、呼吸内科、神经内科、心血管内科等等、等等,就非我能够弄得清楚了。分工的细密,自然促进了研究的深入,是好事。但是,人的肌体是一个统一的整体。单一的病,因科就诊,毫无问题。如果这病不打一处来,到哪里就诊就煞费踌躇。
且说最近遇到的一例:此人姓什名谁,无关宏旨,总之是一位高龄老人,他因胃出血住进了消化内科,但入院后不再出血,却发现肺部感染,于是转到了呼吸内科。肺部感染没有痊愈,又急性发作胆囊炎,便又转入普通外科。切除胆囊后,又要转回呼吸内科,但因尚需术后治疗,不能转科。按规定,只能约商呼吸内科前来会诊,但隔了科室,事情就不好办。请了,说没空,治疗不及时;后终于来了—位大夫,又因年资太浅,解决不了问题。外科的病治好了,内科的病却因迁延转而更趋严重。这样转来转去,其间协调、会诊、等待床位,种种麻烦、种种扯皮,未经其事是不知其难的。这位老人谈起这番经历,只是摇头叹气。学科的分工,一旦成了行政的划分,由于管理权限的不同,科学所需的协同,就会遇到行政分割的扯皮,治疗往往因此延搁。这种情况,据说哪个医院都有。
因分工而扯皮,不是医院的特殊问题。政府部门同样如此。为了政务,要有不同的部门分管不同的事情。但社会是一个整体,许多经济政治社会问题,不是一个部门所能解决得了的。拿这些年年年都有的鼠药中毒事件来说,去年因南京特大鼠药中毒案而震惊全国。但市场上剧毒鼠药泛滥的问题却至少已经存在了十多年了,年年都有数百起,累计死亡的人数没有确切的统计,但绝非一个小小的数字。这样庞大的行政机构,一个小小的鼠药都管不住吗?未必。主要是这种事情需要不同部门的协同,即所谓多部门的“综合治理”。但因无人综合,也就无人治理。
累人而利小的事,大家都推,因推而无人负责;有权而利大的事情,大家都抢,因抢而排斥他人。推与抢,同样都造成扯皮。而扯皮的结果是事情久拖不决,误国误民。
科学的发展已从分析进入综合。新的科学成就往往出现于多学科的边缘。许多边缘学科的出现,昭示了这一趋势。中国的改革发展到今天,许多问题也必须多部门协同解决。地方主义、部门主义造成的扯皮,已经成为深化改革的重要障碍。如何从体制上、思想上、工作上解决扯皮,恐怕是深化改革必须解决的一道难题。
清人有“剃头诗”道:“都说头可剃,人人要剃头。有头皆可剃,不剃不成头。剃也由他剃,头还是我头。君看剃头者,人亦剃其头。”套用一下:“都说皮可扯,人人会扯皮。有皮皆可扯,不扯不成皮。扯若由他扯,终日闹扯皮。误国扯皮者,人定扯其皮。”到了真要扯他皮的时候,后悔只怕晚矣。

(2003-3-17 10:30:14)相关链接 浏览次数:71

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